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第8章 第八世-电商·省流兴商,龙湖电商主(1/4)

    龙湖湾的气运,在七世轮回的岁月里扎下了深根,凝出了繁枝。明黄渔运、银辉绣运、沉厚粮运、金红商贸运、青碧手工业运、暖金色市井烟火运、翠绿色农运气运,七道流光缠络交织,化作一层醇厚的光晕笼罩着这片水土。时代跨入互联网电商浪潮,龙湖湾的农桑繁荣结出了硕果,龙湖粳稻、龙湖青蔬、湖鲜干货、手工腌菜、木作小饰,皆是独一份的乡土滋味,农货电商顺势兴起,村口的快递点多了起来,农户们学着拍视频、开网店,想把家乡的农货卖到全国,本是水到渠成的光景,偏生这电商气运,却像被风吹乱的星河,杂而乱,散而不聚,泛着细碎的光,却凝不成一股劲。

    这乱象的背后,是农货电商的多重困顿。龙湖湾的农户做电商,多是单打独斗,守着“贵包装才保货、多囤箱才省心”的粗放想法,加之不懂电商运营与物流技巧,浪费与损耗成了最大的绊脚石:新鲜果蔬、湖鲜干货,为防破损,竟花大价钱定制泡沫盒、精美礼盒,包装费占了农货售价的三成,拆封后包装便成了垃圾,太过可惜;打包全凭手感,大的小的混装,重的轻的叠放,没有缓冲,农货在运输中碰撞挤压,果蔬烂掉、干货碎掉,物流损耗率竟高达三成;快递箱随手丢弃,用过的纸箱被压烂、扔掉,再发货又买新的,徒增成本。更糟的是,农户们单家单户发快递,一两箱货也要走散单,物流商见量小,刻意抬价,一斤农货的物流费比批发价还贵,再加上包装浪费、物流损耗,农户们开网店卖农货,往往卖得越多亏得越多,不少人刚开网店便关了店,村口的快递点日渐冷清,农货外销的路,被堵得严严实实,龙湖湾的电商气运,便这般被包装浪费、物流损耗与高昂运费,搅得杂乱无章,纵使农桑再繁荣,农货也走不出龙湖湾,乡村的财气,便卡在了这“流通”的关口。

    龙湖湾清溪村的村口,一间由旧仓库改造的小门面,挂着“龙湖农货小店”的招牌,门口摆着几张桌子,堆着龙湖青蔬、湖鲜干鱼,屋里摆着两台电脑、一个直播架,这便是林明珠这一世的电商小店。她是龙湖湾走出去的大学生,学的是电子商务,毕业后在城里的电商公司做了两年运营,见家乡的农货烂在田里也卖不出去,又念着家里的老人,便辞了职,返乡做农货电商,那年她二十四岁,眉眼间依旧是那副沉静温和的模样,只是多了几分大学生的清爽,手上的茧子是捏农具、打包农货磨出来的,她生在龙湖湾,长在龙湖湾,懂这里的农产,又学了专业的电商知识,更刻在骨血里的,是七世不变的省俭之心,从返乡的第一天起,她便想着,要让龙湖湾的农货走出水乡,更要让农户们靠着电商赚到钱,而不是被层层浪费拖垮。

    明珠的电商小店,卖的是龙湖湾的特色农货——龙湖粳稻、龙湖青蔬、湖鲜干货、手工鱼酱、腌菜,都是前七世沉淀下来的龙湖味道。她从摆摊卖农货的李婶那里收了第一批龙湖青蔬,深知果蔬易损,却不肯花大价钱定制包装,便从村里的废品站收了旧报纸、废弃的环保泡沫,把泡沫掰成小块,旧报纸揉成团,垫在普通纸箱里,将青蔬按大小分拣,用保鲜膜裹好,分层摆放,空隙处塞满揉成团的旧报纸,再用胶带封好箱。李婶见了,直皱眉头:“明珠丫头,你这包装也太寒酸了,运到外地,菜不都烂了?还是买定制泡沫盒吧。”明珠却笑着摇头:“李婶,包装的关键是缓冲,不是贵,这些旧泡沫、旧报纸缓冲效果一点不差,还不用花一分钱,咱们试试。”

    这批青蔬发往千里之外的上海,买家收到货后,特意发了反馈,说青蔬新鲜完好,一点没烂。明珠的网店,也因这新鲜的农货、实惠的价格,收获了第一个好评。可这只是开始,她很快发现,农户们做电商的痛点,远不止包装这一项:物流损耗除了碰撞,还有中转过多,一个订单从龙湖湾发到北方,要转三四次物流,折腾下来,再结实的包装也经不住;单家单户发快递,散单运费高得离谱,一斤湖鲜干货的运费要十块钱,比干货本身还贵;快递箱用一次就扔,村里的快递箱堆成了山,既浪费又占地方。

    在城里做电商运营的经验,加上七世沉淀的省俭智慧,明珠很快琢磨出了一套省流电商三法,她把这法子写在纸上,贴在自己的小店门口,也分享给了村里想做电商的农户:一、省包装,以旧报纸、废弃环保泡沫、塑料瓶做缓冲,替代昂贵的定制包装,按农货特性精准铺垫,果蔬裹保鲜膜、干货密封装袋,不花一分包装钱,还能防破损;二、精打包,按农货的大小、重量、易损程度分类分拣,同类同重的农货混装,易损品单独包裹,纸箱按农货量选择大小,不贪大、不凑数,减少运输碰撞;三、回收箱,设立快递箱回收点,回收农户、快递点的废旧快递箱,将压痕浅、无破损的纸箱压平修复,有小破洞的用胶带粘好,循环利用,永无浪费。

    明珠还在村口的快递点旁设了快递箱回收点,雇了村里的老人整理修复纸箱,农户们可以免费来领修复好的纸箱,只需要把用完的纸箱送回回收点即可。这般一来,农户们的包装成本直接降到了零,物流碰撞损耗也骤降,往日三成的损耗率,竟一下子降到了不足五成。可物流运费的痛点,依旧没有解决
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